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Was tun bei Störungen?

Sollte während des Betriebs Ihres Disc Publishers ein Problem/Defekt auftreten, lesen Sie zunächst bitte in Ihrem Handbuch im Kapitel "Problemlösungen" nach. Lässt sich der Fehler nicht beheben, können Sie entweder unseren technischen Support zu den normalen Geschäftszeiten per Telefon (0611) 92777-0 oder Fax (0611) 92777-50 konsultieren oder füllen Sie dieses Formular aus.

Bitte geben Sie Ihre Fehlerbeschreibung bzw. die Bedingungen, unter denen der Fehler auftritt, so genau wie möglich an.

Um unseren Support in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Primera Produkt bei uns registriert sein.

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Bitte senden Sie uns den Technischen Support Report (freiwillig).

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Bitte laden Sie die Datei für den Technischen Support hier auf unseren ftp-Server oder senden Sie uns die Datei per Email an Primera Europe Support.

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